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Con la llegada de las vacaciones, miles de personas en Argentina comienzan la búsqueda de pasajes, alquileres temporarios, hoteles y experiencias turísticas a través de Internet. Plataformas digitales, redes sociales y aplicaciones móviles se convirtieron en el principal canal para organizar viajes. Sin embargo, este escenario también es aprovechado por ciberdelincuentes que diseñan estafas cada vez más sofisticadas, especialmente pensadas para usuarios que operan desde su celular.
Por eso desde el Consejo Profesional de Ciencias Informáticas lanzaron una serie de recomendaciones para evitar engaños y sitios falsos, que se aprovechan del apuro en estas fechas para perpetrar el delito.
Las estafas vinculadas a reservas online figuran entre las más denunciadas durante los meses de verano. En muchos casos, las víctimas recién descubren el engaño cuando llegan a destino y comprueban que el alojamiento no existe, ya fue alquilado a otra persona o nunca estuvo disponible.
Cómo operan las estafas más comunes
Los fraudes suelen comenzar con anuncios atractivos: departamentos en zonas turísticas a precios muy por debajo del mercado, fotos profesionales y mensajes que transmiten urgencia (“última semana disponible”, “muchas consultas”). El contacto suele darse por WhatsApp o mensajes privados en redes sociales, evitando plataformas oficiales de reserva.
Una vez que el interés está asegurado, el estafador solicita una seña o el pago total por transferencia bancaria o billetera virtual, argumentando promociones especiales o descuentos por pago anticipado. Tras concretarse el pago, el supuesto anfitrión desaparece o mantiene el engaño hasta último momento.
El celular: principal punto de ataque
La mayoría de estas operaciones se realizan desde teléfonos móviles. Esto implica riesgos adicionales: pantallas pequeñas que dificultan detectar errores, enlaces acortados, perfiles falsos en redes sociales y aplicaciones apócrifas. Además, el uso intensivo de billeteras virtuales agiliza los pagos, pero también reduce los tiempos de reacción ante una estafa.
Recomendaciones clave para evitar caer en estafas
- Desconfiar de precios demasiado bajos
Si una oferta es significativamente más barata que el promedio de la zona y la temporada, es una señal de alerta. Los estafadores se apoyan en la urgencia y la oportunidad para reducir el análisis crítico. - Priorizar plataformas reconocidas
Siempre que sea posible, realizar reservas a través de plataformas que actúen como intermediarias y ofrezcan sistemas de reputación, pagos protegidos y canales de reclamo. Evitar salir de la plataforma para “cerrar por fuera”. - Verificar la identidad del oferente
Buscar el nombre del alojamiento o del supuesto propietario en Google. Revisar reseñas, fechas de publicación y si las imágenes aparecen en otros sitios. Fotos “demasiado perfectas” pueden haber sido copiadas de bancos de imágenes o de otros avisos. - Cuidado con los enlaces recibidos por WhatsApp
Nunca ingresar datos personales o de pago desde enlaces enviados por desconocidos. Muchas estafas utilizan páginas falsas que imitan a portales reales para robar credenciales. - Analizar el método de pago
En Argentina, las transferencias inmediatas y billeteras virtuales como Mercado Pago, Ualá o similares son ampliamente utilizadas. Sin embargo, una vez enviado el dinero, recuperarlo es muy difícil. Desconfiar si el único medio de pago ofrecido es una transferencia directa a una cuenta personal sin respaldo contractual.
Checklist rápido antes de pagar una reserva
¿El alojamiento existe en Google Maps?
¿Tiene reseñas reales y consistentes?
¿El contacto evita llamadas o videollamadas?
¿Insiste en pagar “ya” para no perder la oportunidad?
¿El CBU o CVU no coincide con el nombre del titular?
Si varias respuestas generan dudas, lo más seguro es no avanzar.
Apps falsas y perfiles clonados
Otra modalidad en crecimiento es la creación de aplicaciones falsas o perfiles clonados de agencias y complejos turísticos. Desde el celular, muchos usuarios descargan apps fuera de las tiendas oficiales o interactúan con cuentas que simulan ser “verificadas”.
Siempre descargar aplicaciones únicamente desde Google Play Store o App Store, revisar el desarrollador, la cantidad de descargas y las opiniones. En redes sociales, verificar antigüedad de la cuenta y actividad real.
¿Qué hacer si se sospecha una estafa?
Ante la mínima sospecha, detener el pago. Si ya se realizó una transferencia, contactar de inmediato a la billetera virtual o banco y realizar la denuncia. En paralelo, guardar capturas de pantalla, conversaciones y comprobantes.
En Argentina, también es recomendable realizar la denuncia en la fiscalía correspondiente o a través de canales oficiales de ciberdelito.
La tecnología facilita la organización de viajes, pero también exige mayor atención. Unos minutos de verificación pueden evitar pérdidas económicas y un inicio de vacaciones frustrante. En ciberseguridad, la regla es clara: la urgencia es aliada de la estafa; la verificación, del usuario.
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